Stell dir deine Website als ein belebtes Schaufenster auf dem digitalen Marktplatz vor, bei dem jedes Designelement die Kunden entweder einlädt oder sie in die Flucht treibt. Du hast wahrscheinlich viel Zeit und Ressourcen investiert, um Besucher/innen auf deine Online-Präsenz zu locken, aber hast du bedacht, dass dein Webdesign der Stolperstein sein könnte, der Besucher/innen davon abhält, Kunden zu werden? Von unübersichtlichen Landingpages, die mehr verwirren als fesseln, bis hin zu unsichtbaren Aufrufen zum Handeln, die potenzielle Kunden verloren gehen lassen – die Fallstricke im Webdesign sind zahlreich und werden oft unterschätzt. Als Profi weißt du, dass der Teufel im Detail steckt, und es sind diese Feinheiten in der Architektur deiner Website, die deine Konversionsraten sabotieren könnten. Bleib dabei, wenn wir die üblichen Designfehler aufdecken, die auf deiner Website lauern könnten, und praktische Schritte aufzeigen, mit denen du deine Website in eine Konversionsmaschine verwandeln kannst.
Wichtigste Erkenntnisse
- Gestalte Landingpages klar und mit einer gezielten Handlungsaufforderung, um Besucher/innen nicht zu überfordern und die Konversionsraten zu verbessern.
- Achte auf die Sichtbarkeit und Effektivität von Aufrufen zu Aktionen, indem du kontrastreiche Farben und ein großes, fettes Design verwendest und sie oberhalb der Falz und im Blickfeld des Besuchers platzierst.
- Investiere in qualitativ hochwertige visuelle Inhalte, wie z. B. professionelle Fotografie oder hochwertige Bilder, um das Engagement und das Konversionspotenzial zu erhöhen.
- Gestalte Websites responsive, um negative Auswirkungen auf die Konversionsraten zu vermeiden, wie z. B. den Verlust von mobilem Traffic und ein schlechtes Nutzererlebnis.
Unübersichtliche Landing Page
Eine unübersichtliche Landing Page kann Besucher schnell abschrecken, da sie sie mit Informationen überhäuft und von deiner Hauptbotschaft ablenkt. Wenn Besucher/innen mit zu viel Inhalt, auffälliger Werbung oder einem Übermaß an Links bombardiert werden, sind sie wahrscheinlich frustriert und verlassen deine Seite, ohne sich weiter damit zu beschäftigen. Das wirkt sich nicht nur negativ auf deine Konversionsraten aus, sondern trübt auch den ersten Eindruck von deiner Marke.
Landing Pages sollten übersichtlich gestaltet sein und eine gezielte Handlungsaufforderung (CTA) enthalten, um die Besucher/innen zu einem Kauf oder einer anderen gewünschten Aktion zu bewegen. Ein unübersichtliches Layout macht es den Besuchern schwer, diesen CTA zu finden, was die Wahrscheinlichkeit einer Konversion verringert. Stell dir vor, du wärst an ihrer Stelle – du würdest nicht durch ein Meer von Informationen waten wollen, nur um herauszufinden, wie du weiter vorgehen kannst.
Um deine Konversionsraten zu erhöhen, solltest du sicherstellen, dass deine Landing Pages übersichtlich sind und eine klare Hierarchie der Informationen aufweisen. Diese Einfachheit hilft den Besuchern, dein Angebot besser zu verstehen und macht es wahrscheinlicher, dass sie aktiv werden. Denke daran, dass jedes Element auf deiner Landing Page einen bestimmten Zweck erfüllen sollte. Indem du die Unübersichtlichkeit reduzierst, machst du deine Seite nicht nur ästhetisch ansprechender, sondern ebnest den Besuchern auch einen leichteren Weg, Kunden zu werden.
Unsichtbarer Aufruf zum Handeln (CTA)
Wenn du sicherstellst, dass dein Call to Action (CTA) sichtbar und überzeugend ist, kann das die Konversionsrate deiner Website deutlich erhöhen. Einer der größten Designfehler, der die Konversionsrate behindern kann, ist ein unsichtbarer CTA. Ein gut durchdachtes Webdesign sollte die Sichtbarkeit und Wirksamkeit von Handlungsaufrufen in den Vordergrund stellen, um das Nutzererlebnis zu verbessern und die Konversionsrate zu erhöhen. Hier erfährst du, wie du es vermeidest, deinen CTA unsichtbar zu machen:
- Kontrast ist der Schlüssel: Verwende Farben, die sich vom Hintergrund deiner Seite abheben. Wenn dein CTA zu sehr in den Hintergrund rückt, wird er von den Nutzern leicht übersehen. Eine kräftige, kontrastreiche Farbe kann dein CTA hervorheben und die Aufmerksamkeit auf sich ziehen.
- Die Größe ist wichtig: Tappe nicht in die Falle, kleine CTAs zu entwerfen. Deine Aktionsaufrufe sollten groß und fett genug sein, um bemerkt zu werden, ohne das Gesamtdesign zu erdrücken. Das richtige Gleichgewicht ist entscheidend, um die Aufmerksamkeit der Nutzer/innen auf sie zu lenken.
- Strategische Platzierung: Platziere deine Aktionsaufrufe oberhalb des Falzes und in der Sichtlinie des Besuchers. Aktionsaufrufe sollten nicht versteckt oder so platziert werden, dass sie übersehen werden können. Die richtige Platzierung stellt sicher, dass dein CTA zum richtigen Zeitpunkt gesehen wird, was zu mehr Klicks und Konversionen führt.
Qualitativ minderwertige visuelle Inhalte
Auch wenn die Sichtbarkeit deines CTAs von entscheidender Bedeutung ist, ist es genauso wichtig, auf die Qualität deiner visuellen Inhalte zu achten, um das Konversionspotenzial deiner Website nicht zu schmälern. Qualitativ minderwertige visuelle Inhalte können die Ästhetik deiner Webseite erheblich beeinträchtigen und machen es unwahrscheinlicher, dass sich Besucher mit deiner Produktseite beschäftigen oder die gewünschte Aktion ausführen. Denke daran, dass dein Design ästhetisch ansprechend sein sollte, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen und die Nutzer/innen zu ermutigen, deine Seite weiter zu erkunden.
Wenn deine visuellen Inhalte verpixelt, veraltet oder irrelevant erscheinen, werden sie die Besucher/innen wahrscheinlich abschrecken. Hochwertige Bilder und Videos können eine gewöhnliche Webseite in ein ansprechendes und informatives Erlebnis verwandeln und die Wahrscheinlichkeit einer Konversion erhöhen. Es geht nicht nur darum, Bilder zu haben, sondern sicherzustellen, dass diese Bilder deine Botschaft verstärken und mit der Identität deiner Marke übereinstimmen.
Um zu vermeiden, dass die visuellen Inhalte minderwertig sind, solltest du in professionelle Fotografie oder hochwertige Stockbilder investieren, die deine Zielgruppe ansprechen. Achte auch auf das Layout und darauf, wie die einzelnen visuellen Elemente das Gesamtdesign deiner Produktseite ergänzen. So verbesserst du nicht nur die visuelle Attraktivität deiner Seite, sondern auch ihre Konversionsrate.
Nicht-reaktionsfähiges Design
Fast jede Website muss sich an verschiedene Bildschirmgrößen anpassen, doch viele versäumen es, ein responsives Design zu implementieren, was sich erheblich auf das Nutzererlebnis und die Konversionsraten auswirkt. Wenn sich deine Webseite nicht an die Bildschirme verschiedener Geräte anpasst, hast du nicht nur Unannehmlichkeiten für deine Nutzer, sondern vergraulst sie möglicherweise auch. Hier erfährst du, wie ein nicht-responsives Design deine Konversionsraten senken kann:
- Verlust von mobilem Traffic: Da ein großer Teil des Internetverkehrs von mobilen Geräten kommt, kann eine nicht responsive Seite dazu führen, dass deine Website für einen großen Teil deiner Zielgruppe praktisch unzugänglich ist.
- Schlechtes Benutzererlebnis: Nutzer/innen, die gezwungen sind, zu kneifen, zu zoomen und zu scrollen, um auf deiner Website zu navigieren, verlassen sie wahrscheinlich aus Frustration und verringern damit die Wahrscheinlichkeit, dass sie konvertieren.
- Niedrigere Platzierungen in Suchmaschinen: Suchmaschinen wie Google bevorzugen mobilfreundliche Websites. Wenn deine Website nicht responsive ist, kann sie in den Suchergebnissen nach unten rutschen, was es für potenzielle Kunden schwieriger macht, dich zu finden.
Um deine Konversionsraten aufrechtzuerhalten, ist es wichtig, dass deine Website responsive ist. Die Anpassung deines Designs an die Bedürfnisse aller Nutzerinnen und Nutzer, unabhängig von ihrem Endgerät, ist nicht nur eine Nettigkeit, sondern eine Notwendigkeit in der heutigen digitalen Landschaft.
Komplizierte Navigation
Die Navigation auf einer Website sollte sich nicht wie ein Labyrinth anfühlen, aber eine komplizierte Navigation macht aus einer eigentlich einfachen Reise eine frustrierende Herausforderung. Wenn Nutzer/innen auf komplexe Menüs oder unklare Pfade stoßen, verlassen sie oft sofort die Seite, was die Chancen auf eine Konversion drastisch verringert. Achte darauf, dass deine Website einen schlanken Weg zur gewünschten Aktion bietet. Das verbessert nicht nur das Nutzererlebnis, sondern erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, dass du deine Konversionsziele erreichst.
Zur Veranschaulichung dient die folgende Tabelle, die häufige Navigationsfallen und ihre Auswirkungen aufzeigt:
| Navigationsproblem | Auswirkung auf den Nutzer | Auswirkung auf die Konversion |
|---|---|---|
| Übermäßig komplexe Menüs | Erhöht die Frustration | Verringert die Wahrscheinlichkeit einer Konversion |
| Unklare Beschriftungen | Vergeudet Zeit | Senkt das Engagement |
| Versteckte Informationen | Zwingt Nutzer zum Verlassen | Verringert die Bindung |
Um diese Fallstricke zu vermeiden, solltest du sicherstellen, dass die Navigation auf deiner Website intuitiv und einfach ist. Biete alle notwendigen Informationen im Voraus an und leite die Nutzer/innen klar zu ihrer gewünschten Aktion. Je einfacher die Navigation ist, desto höher sind die Chancen auf eine Konversion. Lass nicht zu, dass eine komplizierte Navigation das Hindernis zwischen deiner Website und ihrem Erfolg ist.
Übermäßiger Gebrauch von Pop-ups
Wurdest du schon einmal von Pop-up-Anzeigen bombardiert, sobald du auf einer Website gelandet bist? Das ist ein häufiger Fehler, der dazu führen kann, dass Besucher schneller wegklicken, als du “Konversionsrate” sagen kannst Pop-up-Werbung kann zwar ein wirkungsvolles Instrument sein, wenn sie richtig eingesetzt wird, aber die übermäßige Verwendung von Pop-ups ist einer der Fehler, die die Fähigkeit deiner Website, Besucher anzusprechen, die wahrscheinlich konvertieren würden, zunichte machen.
Hier sind drei wichtige Punkte, die du beachten solltest:
- Timing und Häufigkeit: Vermeide es, Pop-up-Anzeigen zu verwenden, die das Nutzererlebnis unterbrechen oder zu häufig erscheinen. Das kann die Besucher überfordern und sie von deiner Website wegdrängen.
- Relevanz und Wert: Achte darauf, dass deine Pop-ups etwas Wertvolles bieten. Generische Botschaften sind weniger geeignet, um Nutzer/innen anzusprechen. Stattdessen solltest du deine Pop-ups auf den Inhalt abstimmen, den dein Besucher gerade anschaut.
- Einfaches Opt-Out: Biete den Nutzern immer eine klare und einfache Möglichkeit, dein Pop-up zu schließen. Wenn du sie zwingst, damit zu interagieren, kann das zu Frustration und einem schnellen Verlassen deiner Website führen.
Um zu verhindern, dass dein Webdesign deine Konversionsraten ruiniert, solltest du übermäßige Pop-ups vermeiden. Konzentriere dich darauf, ein benutzerfreundliches Erlebnis zu schaffen, das die Besucher zum Verweilen, Erkunden und schließlich zum Konvertieren anregt.
Langsame Ladegeschwindigkeit
Die langsame Ladegeschwindigkeit deiner Website kann die Konversionsraten erheblich beeinträchtigen. Daher ist es wichtig, dass du dieses Problem behebst, um die Nutzerinteraktion zu verbessern. Eine langsame Seite frustriert die Besucher/innen nicht nur, sondern schickt sie auch weg, bevor sie überhaupt die Chance hatten, dein Angebot kennenzulernen. In der heutigen Welt des digitalen Marketings, in der jeder Monat neue Herausforderungen und Chancen mit sich bringt, kannst du dir eine ungewöhnlich hohe Absprungrate aufgrund von langsamen Ladezeiten nicht leisten.
Auch Suchmaschinen berücksichtigen die Seitengeschwindigkeit bei der Bewertung von Websites. Eine langsam ladende Seite kann in den Suchergebnissen unter den Konkurrenten begraben werden, was ihre Sichtbarkeit und ihr Besucherpotenzial weiter verringert. Denke daran, dass du mit jeder Sekunde, die du die Ladezeit deiner Seite verkürzt, deine Konversionsraten deutlich verbessern kannst.
Bei der Optimierung deiner Website geht es nicht nur darum, deine aktuellen Besucher zufrieden zu stellen, sondern auch darum, deine Reichweite zu vergrößern und neue Besucher durch bessere Platzierungen in den Suchmaschinen zu gewinnen. Überprüfe jeden Monat die Leistung deiner Website und nimm die notwendigen Anpassungen vor, um sicherzustellen, dass langsame Ladegeschwindigkeiten deine Konversionsraten nicht beeinträchtigen. In der schnelllebigen Welt des digitalen Marketings musst du dafür sorgen, dass deine Seiten schnell geladen werden und leicht zugänglich sind, um an der Spitze zu bleiben.
Häufig gestellte Fragen
Sind 30% eine gute Konversionsrate?
Ja, eine Konversionsrate von 30 % ist in den meisten Branchen außergewöhnlich gut. Sie zeigt, dass du deine Zielgruppe effektiv ansprichst und deine Strategien gut funktionieren. Ziel ist es, diese Leistung beizubehalten oder zu verbessern, damit du wachsen kannst.
Was ist eine gute Konversionsrate für deine Website?
Was ist eine gesunde CVR (Conversion Rate)?
Ist 1% Konversionsrate schlecht?
Wenn deine Konversionsrate bei 1 % liegt, bist du in Schwierigkeiten. Das ist unterdurchschnittlich und deutet darauf hin, dass deine Website die Besucher abhält. Überlege dir, ob du dein Design, deinen Inhalt und deine Navigation überarbeitest, um diese Zahlen zu verbessern.
Fazit
Stell dir deine Website wie einen Garten vor. Im Moment ist er vielleicht ein bisschen zugewachsen, mit verschlungenen Pfaden (komplizierte Navigation), die es schwer machen, die schönen Blumen (deine Produkte oder Dienstleistungen) zu finden. Vielleicht ist Unkraut (Pop-ups) im Weg und die Gartentore (Landingpages) sind überladen, so dass es für die Besucher/innen schwer ist, den Garten zu betreten und zu genießen. Es ist an der Zeit, das Gestrüpp zurückzuschneiden, die Wege freizumachen und die wahre Schönheit deines Gartens zum Vorschein zu bringen, damit die Besucher/innen zum Verweilen und Entdecken einladen. Auf diese Weise verwandelst du deine Website von einem Ort der Verwirrung in einen Ort der Konversion.
